CONTACTO:

 

Plaza Bogotá, 1

Fuenlabrada 28945 Madrid

 

tu-espacio@tu-espacio.es

 

WhatsApp:

       678 90 70 41

     

 

 

Síguenos en redes sociales :

Términos y Condiciones

 

CONDICIONES DE USO

 

El presente documento tiene por finalidad regular los Términos o

Condiciones Generales de Contratación del servicio de Reserva y las Normas de Uso de la sala propiedad de TU-ESPACIO.ES.

La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin

reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales, que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con TU-ESPACIO.ES, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo.

 

TU-ESPACIO.ES se reserva el derecho de modificar periódicamente, a su discreción y sin previa advertencia, los presentes términos y condiciones de uso.

 

Procedimiento de contratación

 

Al realizar el usuario la reserva, recibirá un email con la confirmación de su reserva. Aunque se haya realizado el pago, la reserva NO se considera realizada hasta que el cliente recibe el email de confirmación mencionado. Por lo tanto, en caso de no recibir el email, es obligación del cliente ponerse en contacto con TU-ESPACIO.ES para aclarar la incidencia y poder verificar si la reserva ha llegado o no a buen fin.

 

Garantía

 

Al confirmar la reserva se hará entrega de un depósito de 75 €.  En caso de no presentarse a la hora convenida en el local o de hacerlo con más de 30 minutos de retraso, se considerará que el evento ha sido cancelado y se cobrará el importe pagado en concepto de gastos de cancelación.

 

El pago total del alquiler se realizará en el local antes de empezar la fiesta.

 

A la terminación del evento, con la entrega de llaves, se restituirá el depósito siempre y cuando el local haya quedado en las mismas condiciones en las que se entregó.

 

Identificación

 

Para asegurarnos que el usuario que ha reservado es el mismo que acude, el usuario deberá presentarse y acreditar que es la misma persona mediante la presentación del DNI u otro documento de identidad.

 

Contrato de alquiler

 

A la entrega de la llave se firmará un contrato de alquiler donde se incluyen los términos y condiciones de uso.

 

Formas de pago

 

Mediante transferencia bancaria o efectivo.

 

 

Daños y desperfectos

 

Con la contratación del servicio, acepta nuestro Términos y Condiciones, entre los que el USUARIO se hace responsable de cualquier daño causado por usted o sus invitados.

 

Resolución de contrato y cancelación de reserva

 

  • Si el usuario no se presenta en el local a la hora convenida, TU-ESPACIO.ES considerará la reserva cancelada y se cobrará el importe pagado en concepto de gastos de cancelación

 

  • El usuario podrá cancelar su reserva y cambiarla por otro día (según disponibilidad) siempre que lo haga con una antelación mínima de 7 días. El usuario tiene un plazo de un año, contado desde el día en que se iba a celebrar el evento, en el que debe fijar la nueva reserva. Pasado ese plazo de un año, TU-ESPACIO.ES considerará el evento definitivamente cancelado y se cobrará el importe pagado en concepto de gastos de cancelación. En ningún caso, TU-ESPACIO.ES devolverá la cantidad pagada en concepto de reserva, sino que la aplicará a la nueva reserva que realice el usuario

 

  • Cambio de reserva, los cambios de día y turno en la reserva realizados después de las 72 horas anteriores a la fecha reservada, tendrán una penalización del 50% del importe de alquiler de la sala.

 

  • Anulación de reserva, todas las anulaciones de reserva se tienen que comunicar 7 días antes de la fecha del evento, teniendo una penalización del 50% si se realiza después de estos siete días y del 100% si se realiza 24 horas antes de la fecha contratada.

 

Tarifas

 

Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, TU-ESPACIO.ES se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se le indicarán durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA, sin perjuicio de que se les aplique también impuestos adicionales conforme a la regulación local vigente de su localidad. Los referidos impuestos locales deberán ser abonados directamente en el local.

 

Obligaciones del usuario

 

  • Se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios o la imagen de TU-ESPACIO.ES.

 

  • Con el objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, el usuario podrá sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de TU-ESPACIO.ES a través de la dirección de correo electrónico: tu-espacio.@tu-espacio.es

 

  • Además de utilizar la sala de TU-ESPACIO.ES con la diligencia y cuidado debidos, los usuarios se comprometen en concreto a:

 

  • Dejar la sala limpia y ordenada igual que se ha entregado
  • A no romper ninguno de los objetos que forman parte del mobiliario y decoración de la sala
  • La nevera y el congelador se tienen que dejar totalmente vacíos
  • Los niños tienen que ir acompañados de un adulto al servicio
  • Los usuarios tienen que llevarse todo lo que hayan llevado a la sala
  • La sala tiene que permanecer con la puerta cerrada durante el evento
  • A entregar la llave personalmente al encargado de TU-ESPACIO.ES al finalizar el evento
  • A que durante todo el evento esté presente un adulto mayor de 30 años

 

Está totalmente prohibido:

  • Utilizar cualquier aparato reproductor de música que no sea el propio de la sala
  • Tirar confeti
  • Pegar cualquier adhesivo en las paredes
  • Subir y saltar sobre los sofás
  • Subir, adultos o niños, al mobiliario o desplazarlo de su lugar original
  • Poner bebidas sobre el mobiliario
  • Subir, adultos o niños, al mostrador del office
  • Fumar en todo el recinto
  • Consumir drogas de cualquier tipo
  • Traer cualquier tipo de mascota

 

TU-ESPACIO.ES se reserva el derecho a entrar en la sala durante el desarrollo del evento para comprobar que ésta se desarrolla conforme a las mencionadas normas de uso, la moral, buenas costumbres y orden público. En caso de que el personal de TU-ESPACIO.ES considere que el evento no se está desarrollando conforme a lo anterior, TU-ESPACIO.ES se reserva el derecho a dar el alquiler de la sala y, como consecuencia el evento, por finalizado y exigir la inmediata evacuación de la sala del cliente y sus invitados.

 

Terminación del evento

 

La sala tiene que quedar recogida y ordenada tal como se entregó.

Si se prefiere, se puede contratar por 25 € el servicio de limpieza del local.

 

La sala cuenta con material de limpieza (cubo, escoba, fregona, papel de cocina, trapos..) para que puedas dejar todo recogido y ordenado.

Es imprescindible que 15 minutos antes de acabar la fiesta nos avises para poder hacer las comprobaciones mencionadas.

 

Protección de los datos personales de los usuarios por parte de TU-ESPACIO.ES

 

El hecho de visitar TU-ESPACIO.ES no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, TU-ESPACIO.ES, con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Protección de Datos, deberá pedir a los usuarios que faciliten cierta información sobre sí mismos (en adelante “Datos Personales”) para poder utilizar los servicios prestados por TU-ESPACIO.ES.

 

TU-ESPACIO.ES, con carácter previo a cualquier obtención de Datos Personales, pondrá a disposición de los usuarios su Política de Protección de Datos (Aviso Legal y Política de Privacidad) y los Términos y Condiciones de uso. El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de TU-ESPACIO.ES de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos, el usuario no podrá utilizar los servicios prestados por TU-ESPACIO.ES.

 

TU-ESPACIO.ES prohíbe expresamente que los menores de catorce años faciliten Datos Personales sin consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a TU-ESPACIO.ES ni utilice nuestros servicios.

 

El usuario deberá facilitar a TU-ESPACIO.ES los Datos Personales que se le puedan requerir con ocasión de realizar la reserva o alta como usuario. Le informamos que los Datos Personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, serán incorporados en un fichero del cual es responsable TU-ESPACIO.ES, con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información, relacionada con la entidad, que pudiera ser de su interés. En el momento de la recogida de los Datos Personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar los Datos Personales, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa).

 

No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.